Что такое система мотивации персонала? 10 Основных видов системы мотивации, главные принципы и правила внедрения

Про то, что такое система мотивации персонала, рассказала Оксана Тимченко – HRD/ HR BP с опытом работы более 18 лет в крупных компаниях Петербурга, таких как Связной, Буше, General Satellite, Юлмарт, Металлопродукция. Сегодня Оксана Тимченко действующий HR-бизнес-консультант малого и среднего бизнеса. 

Что такое система мотивации и почему без неё не получится создать хорошую команду?

Мотивация – это побуждение работника к эффективной работе.

Главная задача любого бизнеса –  эффективность процессов: производства, продаж, взаимодействия с клиентами, которые направлены на получение максимальной прибыли.

Что будет, если не заниматься мотивацией сотрудника? 

Не вовлеченный в процесс сотрудник, который работает «для галочки» и может не только не давать бизнесу нужный результат, но и негативно влиять на дисциплину и общий настрой в команде. Такой сотрудник может позволять себе опаздывать, не выполнять или открыто саботировать поставленные задачи, халатно относиться к обязанностям. Как следствие, планы компании не выполняются и бизнес теряет деньги.

Виды мотивации персонала 

Важно понимать, что универсальной системы мотивации для всей компании не существует. 

Система мотивации персонала должна быть основана, в первую очередь, на потребностях и личных мотивах людей. Общей может быть корпоративная культура, а условия труда, формат премии и похвалы для каждого отдела или конкретного человека могут отличаться.

Чтобы разработать систему мотивации для бизнеса, нужно хорошо чувствовать компанию и людей, понимать цели бизнеса и сотрудников, какие у них потребности, страхи, ожидания, ситуация в жизни на текущий момент. 

Ловите 2 лучших платформы, чтобы собрать эффективную команду для проектов любой сложности:

• InSales — платформа для создания интернет-магазинов, маркетплейсов, социальных сетей и мессенджеров.
• Моё дело — онлайн-сервис по бухгалтерии.

Давайте разбираться, какие виды мотивации персонала существуют. 

Основные виды мотивации – это материальная и нематериальная. 

Материальная мотивация (денежная, монетарная мотивация) связана с денежными выплатами. Например, премия.

Нематериальная мотивация (немонитарная мотивация) – это вознаграждения, которые имеют денежные выражения, но выдаются в неденежной форме. Например, путёвка, сертификат, корпоративные мероприятия. 

Теперь углубимся в основные виды и рассмотрим 8 производных видов мотивации: 

• Моральная мотивация –  это вознаграждения, которые не имеют денежного выражения: выдача грамоты или знака отличия, признание и выделение заслуг и результатов сотрудника.
• Организационная мотивация – это создание особой организационной культуры, которая поддерживает мотивацию сотрудников на достижение результата. Она включает множество факторов: от благоприятного микроклимата в коллективе, стиля общения сотрудников до комфортных условий труда. 

Всё это создаёт атмосферу, которая может автоматически стимулировать сотрудника, поэтому чем комфортнее внутренняя культура компании, тем сильнее люди будут мотивированы на результат.

• Групповая мотивация – процесс, когда люди работают над одним проектом, заряжены на общий результат и несут групповую ответственность за его достижение.
• Индивидуальная мотивация создается под функционал, цели и задачи конкретного человека.
• Самомотивация – это процесс, когда человек сам себя мотивирует на хорошую работу, потому что у него есть личный мотив. На такого сотрудника напрямую подействовать нельзя, но можно создать такую корпоративную культуру, которая будет мотивировать человека на достижение лучших результатов.

По времени мотивация может быть:

• Ежемесячная – это, как правило, небольшая по сумме выплата (20-30% от окладной части), которая чаще привязана к выполнению ежемесячных показателей. Ежемесячная премия меньше 15% от оклада, скорее всего, слабо повлияет на мотивацию сотрудников. Вознаграждение должно быть ощутимым в финансовом плане, только тогда оно будет мотивировать сотрудника на результат. 
• Ежеквартальная – премия или поощрение, которое сотрудники получают за выполнение квартального плана или проекта.
• Годовая – значимое вознаграждение, которое, как правило, выплачивается на основании годового финансового результата компании. Например, годовая премия в размере оклада, % от прибыли, путевка, оплата путешествия и другие формы готовых выплат. 

Правила системы мотивации: 4 совета от HRD

Совет 1. Используйте материальную мотивацию

Все работают, чтобы, в первую очередь, получить деньги и закрыть свои потребности, поэтому материальная мотивация – относительно универсальный инструмент, который будет работать для большинства сотрудников.

Однако помните, что регулярная и исключительно денежная мотивация имеет и обратную сторону: 

• материальная мотивация имеет короткий промежуток действия, как правило от 3 до 6 месяцев, после чего уровень мотивации начнёт снижаться; 
• если использовать только материальную мотивацию, может возникнуть обратный эффект: сотрудники будут просить прибавку к зарплате за каждую дополнительную задачу, объём работ или проект и стабильно каждые 3-6 месяцев.

Оксана Тимченко не советует использовать материальную мотивацию на постоянной основе.  

Совет 2. Добавляйте организационную и моральную мотивацию

Даже если материальная мотивация будет основной для человека, кроме неё всегда будет другая – индивидуальная мотивация. Это может быть, например, близость офиса к работе, комфортная среда в коллективе или возможность профессионального развития. 

Совет 3. Самый действенный и устойчивый способ мотивации – это нематериальная мотивация 

Часто сотруднику важно чувствовать свою значимость и принадлежность к компании, ее результату. Быть частью команды. Поэтому признание заслуг перед коллективом или сертификат на обучение или отдых придаст сотруднику уверенности, позволит ему ощутить свою ценность как человека и специалиста. Кроме того, продемонстрирует со стороны руководства и компании оценку работы, поддержку и заботу.

Совет 4. Если денег в бюджете недостаточно, хвалите сотрудников при коллективе – большинству людей важно слышать, что их ценят. 

Регулярно давайте положительную обратную связь сотруднику, хвалите его за результат, выделяйте успехи, но не каждый день, чтобы не было привыкания.

Корпоративное обучение – часть системы мотивации

Корпоративное обучение – это компонент нематериальной системы мотивации.  Когда компания вкладывается в человека и развивает его, автоматически увеличивается стоимость специалиста на рынке труда.

Первая цель корпоративного обучения – улучшить результаты компании, потому что каждый человек влияет на него.

Вторая цель корпоративного обучения – мотивация сотрудников. Если компания нацелена на повышение квалификации персонала, это увеличивает её привлекательность на рынке для сотрудника. 

Хотите «убить двух зайцев»: повысить квалификацию сотрудника и замотивировать его? Пригласите специалиста по корпоративному обучению или запишите сотрудников на курсы. Причем они не обязательно должны быть напрямую связаны с рабочими обязанностями. Многие компании оплачивают сотрудникам занятия спортом или тренинги личностного роста.

Теперь у вас есть понимание, что такое система мотивации для персонала. Помните, что хорошая система мотивации должна опираться на потребности и желания сотрудников, а также учитывать возможности и цели компании.

Вам может подойти это обучение:

1. Лучшие Курсы Обучения Agile
2. 10 Лучших Онлайн-Курсов по Бизнесу и Построению Работы в Команде
3. 10 Лучших Онлайн-Тренингов Личностного Роста от 1 500 Рублей
4. Лучшие Курсы Корпоративного Обучения и Развития Персонала
5. 10 Лучших Курсов по Бизнесу в Санкт-Петербурге от 1 900 Рублей

Читайте также:

1. Как Создать Эффективную Систему Мотивации Персонала? 10 Правил Системы Мотивации + Пошаговая Инструкция По Внедрению Системы Мотивации
2. Как Создать Команду? 15 Рабочих Советов, Как Создать Сильную Команду + 3 Идеи Для Мотивации Работников
3. Что Такое Agile? 8 Экспертных Советов, Как Сделать Работу Команды Эффективнее С Помощью Техники Agile
4. Как Найти Своё Призвание? 15 Лучших Советов, Как Найти Своё Призвание + ТОП-20 Востребованных Профессий
5. ТОП-21 Главных Бизнес-Книг, Которые Нужно Прочитать Каждому, Чтобы Открыть и Развить Своё Дело

Дата публикации:23.11.2021 @ 14:55