1. Аватар
    10

    Самое первое, что я поняла — главное в общении это то, какой посыл ты несёшь. Я научилась первой открываться человеку, идти ему на встречу. Особенно это важно во время знакомства. Раньше я всегда закрывалась, здоровалась без улыбки, не радушно. Так происходило из-за большого внутреннего стеснения перед новым человеком. На курсе я поняла, что моя проблема есть у многих. Теперь я стараюсь общаться и вести себя так, чтобы собеседник расслабился рядом со мной, почувствовал себя легко, свободно. Я увидела, что нужно стараться больше давать, нежели получать. Вижу как у людей появилось больше желания общаться со мной, делиться своими переживаниями и мыслями. И это очень круто, когда человек искренне с тобой разговаривает.

    Работая в группе я увидела, что практически все люди закрываются, оказываясь в новой для себя ситуации. Просто каждый делает это по-своему. Сейчас я понимаю, что нет смысла обижаться на какие-то слова или колкости, которые может сказать человек. Это просто его защитное поведение и я могу, оставаясь открытой, найти с ним контакт.

    Мне стало проще вступать в диалог и высказывать своё мнение. Точнее я просто перестала бояться говорить что думаю и увидела, что многие люди со мной согласны.

    Когда я заканчивала курс «Коммуникация» со мной произошла небольшая история. Перед занятием я зашла взять кофе с собой. Бариста в кафе, подавая мне стаканчик, сказал на автомате «Хорошего дня». В этот момент я решила попробовать применить полученные знания. С душой, вовлекаясь полностью, я взяла стаканчик, посмотрела в глаза молодому человеку и пожелала ему хорошего дня.
    Я была очень удивлена реакцией. Человек просто присел и очень удивлённо на меня смотрел пока я не ушла. Мне кажется так произошло потому, что мало кто искренне желает ему хорошего дня. Это ситуация показала мне насколько сильный инструмент — внимание. Когда ты направляешь его на человека, это не может остаться незамеченным.

    Я ходила 3 года к психотерапевту со своими переживаниями. Во время курса я поняла, что продолжать ходить на психотерапию и заниматься у Анатолия Анатольевича не смогу, и выбрала курс. Прошло 2,5 месяца занятий и могу сказать, что мне больше не нужна психотерапия. Я получила ответы, которые искала 3 года. Во время занятий много практики, возможно на первый взгляд она покажется странной. Но именно эта практика за короткое время помогла мне разобраться с таким количеством внутренних противоречий, что могу сказать, больше к психотерапии я не вернусь. Я почувствовала уверенность в себе, появилась ответственность за себя. Пришло понимание, что я могу помочь себе не бояться, не закрываться и продолжать работать над собой.

  2. Аватар
    10

    «На вводном занятии мне понравилось, что Анатолий Анатольевич меняет формат мышления с «я реагирую на среду» на «я веду себя так как нужно мне и формирую среду вокруг себя исходя из своих целей». Был запрос связанный с тем, что я ставлю себе неправильные задачи в общении с клиентами. Мне было принципиально важно избавиться от ощущения соревнования в коммуникации с клиентами.

    Я научился вовлечённо общаться, включаться в общение с человеком. Реакция людей невероятная, они чувствуют, что с ними всерьёз, по-настоящему в этот момент общаются.

    По работе я часто провожу довольно конфликтные переговоры. Проблема заключалась в том, что не желая испытывать напряжение, я часто уходил от эмоционально близкого контакта. Изменения стали очевидны, когда после занятия я пришёл на довольно сложные переговоры. Участвуя в них, я периодически максимально сильно включался в эмоциональную коммуникацию. Это позволило в кризисные моменты зафиксировать свою позицию безальтернативно. За счёт того, что с моей стороны присутствовала эмпатия в этой ситуации, мне удавалось создавать динамику в нужную сторону. В некоторые моменты чувствовать заблаговременно и сдерживать нежелательные реакции партнёра.

    Изменилось отношение к работе и клиентам. Вижу, что перестал преследовать свои психологические выгоды. Это сильно улучшает качество делового общения.

    Кроме этого, улучшился навык включения в процесс. Есть задачи интересные, есть не очень. Но именно от уровня вовлечённости зависит качество конечного результата. Оказалось, что я могу включать интерес усилием воли. То, что раньше было скучным, становится крайне интересным.

    В целом я научился менять уровень своего настроения. Анатолий Анатольевич показал как раскачать себя через других. Совершенно гармоничная история, когда в общении с одним человеком, другим, ты вовлекаешься, включаешься в энергообмен от которого все получают удовольствие».

Написать отзыв

Ваша оценка

Максимальный вес картинки 8 MB. Вы можете загрузить: изображение, аудио, видео, документ, таблица, интерактив, другое. Можете так же прикреплять ссылки на посты и видео с YouTube, Facebook, Twitter и другие соц. сети автоматически встроиться.